Spin Panda Privacybeleid

Bij Spin Panda nemen we de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beveiligen en welke rechten jij als speler hebt. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met de praktijken die hier worden beschreven. Lees het beleid rustig door zodat je weet waar je aan toe bent.

Welke gegevens verzamelen wij

Bij registratie vragen wij om je naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en nationaliteit. Deze gegevens hebben we nodig om je identiteit en leeftijd te kunnen verifieren en om te voldoen aan regels rond witwasbestrijding en verantwoord spelen. Bij stortingen en opnames verwerken we ook bankgegevens, kaartgegevens of e-wallet informatie, afhankelijk van de methode die je kiest.

Tijdens je gebruik van het platform leggen we technische gegevens vast zoals IP-adres, browsertype, apparaattype, bezochte pagina's en spelsessies. Deze informatie helpt ons om Spin Panda technisch goed te laten draaien, om misbruik te detecteren en om de spelervaring te verbeteren. Voor uitleg over cookies verwijzen we naar het Spin Panda Cookiebeleid.

Hoe gebruiken wij jouw gegevens

We gebruiken je gegevens in de eerste plaats om je account aan te maken en te onderhouden, om transacties af te handelen en om je toegang te geven tot de spellen. Daarnaast verwerken we gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen rond identiteits- en leeftijdsverificatie en om witwassen tegen te gaan. Een deel van de verwerking is dus niet optioneel maar wettelijk vereist.

Daarnaast kunnen we je gegevens gebruiken om je te informeren over Spin Panda Bonussen en relevante aanbiedingen. Voor marketing kun je je op ieder moment afmelden via je accountinstellingen of via de afmeldlink in onze e-mails. Je blijft daarbij wel essentiele communicatie over je account en transacties ontvangen.

Beveiliging

Spin Panda hanteert technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Het hele platform draait op een beveiligde verbinding met SSL versleuteling. Gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen en alleen toegankelijk voor geautoriseerd personeel. We voeren regelmatig security audits uit en werken samen met externe specialisten om kwetsbaarheden vroegtijdig op te sporen.

Geen enkel systeem biedt 100 procent zekerheid. Mocht er ondanks onze maatregelen toch een datalek optreden, dan informeren we de getroffen spelers en de Autoriteit Persoonsgegevens binnen de wettelijke termijnen. Onze procedures hiervoor liggen vast en worden regelmatig getoetst.

Delen met derden

Spin Panda verkoopt je gegevens nooit. We delen ze wel met derde partijen die noodzakelijk zijn om onze dienst te leveren. Denk aan betalingsverwerkers, identiteitsverificatie diensten, spelaanbieders en hosting partners. Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten waarin afspraken zijn vastgelegd over beveiliging en geheimhouding.

In bepaalde gevallen delen we gegevens met toezichthouders of opsporingsdiensten wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld bij onderzoeken naar fraude of witwassen. We delen daarbij alleen wat strikt noodzakelijk is.

Jouw rechten onder de AVG

Op grond van de AVG heb je het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij van je verwerken. Je kunt vragen om correctie van onjuiste gegevens, om verwijdering wanneer dat juridisch mogelijk is en om beperking van de verwerking. Daarnaast heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking, waaronder direct marketing.

Wil je gebruik maken van een van deze rechten, neem dan contact op via de Spin Panda Hulp en Contact pagina. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek. Voor identiteitsverificatie kunnen we aanvullende informatie vragen voordat we het verzoek uitvoeren.

Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Accountgegevens blijven actief zolang je een account hebt. Na sluiting bewaren we bepaalde gegevens nog gedurende een wettelijk voorgeschreven periode, doorgaans vijf tot tien jaar, met name vanwege fiscale en administratieve verplichtingen. Technische loggegevens verwijderen we doorgaans na 12 maanden.

Minderjarigen

Spin Panda is uitsluitend bestemd voor personen van 24 jaar en ouder. We controleren leeftijd actief tijdens registratie en daarna. Komt het toch voor dat een minderjarige zich heeft aangemeld, dan wordt het account direct geblokkeerd en worden gegevens verwijderd. Ouders of voogden die vermoeden dat een minderjarige een account heeft, kunnen contact opnemen via de Spin Panda Hulp en Contact pagina.

Internationale doorgifte

In sommige gevallen kunnen gegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte. Dat doen we alleen met passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardbepalingen, zodat je beschermingsniveau gelijkwaardig blijft.

Wijzigingen

Spin Panda kan dit beleid aanpassen. Wezenlijke wijzigingen communiceren we via de website en eventueel per e-mail. De laatste wijzigingsdatum staat onderaan vermeld. Door na wijziging gebruik te blijven maken van Spin Panda ga je akkoord met het bijgewerkte beleid.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 17 april 2026.